Заказчик
Год
Роль
Контекст
Газпром ЦПС
2020 – 2021
Арт-директор
Формирование концепции внутреннего продукта, поиск бизнес-модели
О проекте
Внутренний облачный сервис для мониторинга статуса корпоративных строек и объектов. Целевая аудитория — руководители, которым необходима обзорная ситуация по портфелю проектов и конкретная ситуация на местах, с разбивкой по подрядчикам и задачам. Автоматизация сигналов о проблемах, декомпозиция проблем на локальные и общие, свод данных в единый каталог. Отдельным проектом-спутником является дашборд по состоянию и прогрессу ремонта на объектах.
Ситуация на старте
1.
Концепция интерфейса сформулирована в общих чертах, дорабатывается на ходу
2.
Нет команды разработки полного цикла
3.
ЛПР недоступны для получения обратной связи, отсутствует диалог
3.
Нарезка на небольшие спринты и OKR позволяют гибко планировать задачи
Результаты работы
Эффект
1.
Концептуальная модель
Основа проекта — декомпозиция данных и сквозные сигналы о проблемах на проектах. Помимо сигнальной навигации, я задал ограничения интерфейсу, разбив его на три уровня и линейную структуру навигации.
•
Сигнальная навигация упрощает поиск источника проблемы, т.к. все данные аккумулируются и в интерфейсе выводятся на уровни выше. Возможно быстро пройти от инвестиционного проекта до конкретной сложности на объекте строительства у конкретного субподрядчика
•
Сразу понятно, куда ставить новые фичи и требования, что экономит время на принятии решений
•
Продукт имеет понятную и простую концепцию, которую можно рассказать за минуту
•
Продукт легко презентовать руководству и как следствие находить бюджет на дальнейшее развитие
2.
Организация пространства для работы команды
В Figma организовал файлы по системе, удобной для нескольких дизайнеров и выстроил работу команды с закреплением функций за каждым дизайнером.
С самого начала работы выстраивал работу в Figma на компонентной базе.
С самого начала работы выстраивал работу в Figma на компонентной базе.
•
Распределенная команда на удалёнке эффективно работала, по запросу увеличивая или уменьшая нагрузку
•
Масштабируемость проекта: от прототипа до целевой версии макеты эволюционно развивались, не было издержек на рефакторинг
3.
Дизайн макеты
Собрал общий образ, look&feel продукта, с учётом корпоративного брендинга. Спроектировал основные пользовательские сценарии на всех трёх уровнях интерфейса. Оформил концепцию проекта-спутника по мониторингу состояния ремонта на объектах.
•
Макеты в целевом виде доступны бизнесу на расстоянии одного клика
•
Поддержка корпоративного брендинга и в нужной степени инновационности позволила проводить эффективные презентации продукта руководству
•
Виджеты позволяют масштабировать и собирать дашборды с набором данных под конкретную задачу
•
Удобно пользоваться на больших тач-панелях благодаря навигации, расположенной снизу
4.
Виджеты
Интерфейс работает на системе виджетов. Задизайнил основные виджеты для мониторинга ситуации и продумал систему для развития новых. Каждый виджет имеет компактный, нормальный и полноэкранный размер.
•
Виджеты позволяют масштабировать и собирать дашборды с набором данных под конкретную задачу
•
Пользователь по запросу получает необходимую детализацию и группировку данных, от общей обзорной ситуации до конкретной разбивки по группам из подрядчиков, финансов, типов работ и пр.
