Дизайн — процесс познания, упорядочивания и уменьшения энтропии. В дизайне мы управляем неизвестным, познаём и структурируем его.

manage unknown

ГРАД

Заказчик
Год
Роль
Контекст
Газпромнефть
2020 – наст. время
Арт-директор
Запуск сервиса для геологов, этап гипотез и активного наращивания функций
О проекте
ГРАД — Геология, Разработка и Анализ данных.
Веб-приложение для анализа данных при разработке нефтяных месторождений.
Сервис упрощает работу геологов и аналитиков, которым раньше приходилось использовать 5–7 разных сервисов и приложений — ГРАД объединил весь функционал в платформе модулей по расчётам и визуализациям.
Для ГРАД важны масштабируемость, понятные правила, а также скорость развития продукта и сторонних плагинов.
Задачи
Проектная дизайн-команда
1.
Продумать на концептуальном уровне рабочие процессы и интерфейс продукта
2.
Стандартизировать процесс дизайна как части проектной работы и повысить TTM новых фичей
3.
Повысить HR-бренд компании и проекта
1 дизайн-лид

2 продуктовых дизайнера

1 графический дизайнер
Ключевые результаты

Организация дизайн-системы, рабочего пространства и чеклистов для дизайнеров

Организация работы по JTBD и user-flow

Дизайн-стратегия на долгосрочное развитие сервиса и дизайн-команды

×4 скорость работы
Пользователей по основным сценариям
0,66 → 8% employee-led adoption rate
Количество заявок на обучение с момента запуска
17 → 28% retention rate
Пользователей после знакомства с продуктом и обучения
18 → 3 месяца TTM
Time to market расчётных и аналитических инструментов
×3 скорость работы дизайнеров
Ускорение discovery проектирования новых функций засчёт применения AI в интерактивных прототипах
×1.55 эффективность работы дизайнеров
Засчёт перераспределения работы дизайнеров после обучения и внедрения чеклистов
1 задача
Продумать на концептуальном уровне рабочие процессы и интерфейс продукта
Что сделано
Результат
1.
Базовые принципы
Продуманы ограничения работы интерфейса, зафиксированы принципы и правила, инициативно оформлено руководство продукта.
Продукт прошёл через стадию активного роста и проверки десятков гипотез с минимальными издержками
В течение трёх лет продукт развивался итерационно, сохраняя консистентность интерфейса
Ускоренный онбординг новых дизайнеров в команду
2.
Привязка дизайн-задач к OKR
Макет → JTBD → User Story → Пользовательский сценарий → OKR. Дизайнерская задача привязывается к стратегическим целям. Более сотни сценариев и узлов интерфейса спроектированы, задокументированы и переданы бизнесу, аналитике и разработке для дальнейшей реализации.
Каждая фича продукта привязана к конкретному сценарию и бизнес-потребности
Улучшает понимание контекста у дизайнеров, помогает бизнесу декомпозировать задачи для дизайн отдела ианалитики
3.
Манифест дизайна
Основные приниципы для работы дизайнеров, задающие ориентир и вектор движения.
Определяет общие цели, что упростило принятие решений в дизайне
Единое видение и ожидания от дизайна у кросс-функциональных команд и менеджеров. Улучшилось взаимопонимание бизнеса и дизайнеров
4.
Дизайн-стратегия, метрики
После запуска был проведён анализ текущей ситуации в дизайне и выработана дизайн-стратегия для следующего жизненного цикла продукта.
Сформулированы бизнесовые и продуктовые KPI для дальнейшего развития
Выявлены точки роста для дизайна и продукта
2 задача
Стандартизировать процесс дизайна как части проектной работы и повысить TTM новых фичей
Что сделано
Результат
1.
Принципы дизайна
Дизайн-макеты разбиты на грейды, внедрена в работу методология дизайн-долга.
Единый язык коммуникации и взаимопонимание бизнеса-дизайна-разработки
2.
Технологическая база для развития и масштабирования продукта
В фигме организовано пространство и выстроена система файлов для кросс-фукнциональных и распределённых команд: рабочие, целевые, производственные. В Notion cоздано пространство для ведения задач. Анализ и закупка шрифта для работы продукта.
Налажен процесс передачи дизайн-макетов по трём сценариям: бизнесу, аналитике и разработке
Дизайнеры из разных команд интегрируют привычные себе процессы в общие требования
Найти любой макет или сценарий легко, используя сквозное оглавление
Отображение текстовых и табличных данных в удобном уни- и моноширинном форматах, уникальные суффиксы для списков данных
Что сделано
Результат
3.
Дизайн-библиотека
Создание компонентной базы на основе дизайн-систем Consta и Ant Design, с учётом контекста продукта. Развитие библиотеки в автономную и работающую в автономных командах подрядчиков.
Преемственность от стандартизированных решений цифровых сервисов корпорации
Сотни макетов привязаны к единому источнику, актуализируются и обновляются
Близость общему корпоративному бренду, не в ущерб локальному удобству и гибкости
Подготовленная база для масштабирования библиотеки в полноценную дизайн-систему
Что сделано
Результат
4.
Low-fi интерактивные прототипы
Тестирование новых фичей и гипотез при помощи интерактивных прототипов на микро-взаимодействие. Сборка при помощи нейросети Cloude 3.5. Возможно дальнейшее развитие в отдельный юнит Discovery, состоящий из дизайнера и фронтенд-разработчика
В три раза сократилось время на согласование дизайнов засчёт более наглядной демонстрации функций на раннем этапе
Улучшилось взаимопонимание в кросс-функциональных командах дизайн-аналитика-разработка
Сократилось количество редизайнов после релиза, засчёт возможности быстрого тестирования интерактива, не дожидаясь выпуска из теста и прода
Что сделано
Результат
5.
Макеты целевого видения продукта
В роли играющего тренера совместно с командой проработал макеты, которые являются ориентиром и источником истины для бизнеса, аналитики и разработки.Макеты организованы по семантике, а далее сгруппированы в пользовательские сценарии.
У бизнеса всегда под рукой целевые макеты, у аналитики и разработки — соответствующие спринту версии
Единый источник дизайнерских задач для всех подрядчиков и продуктовой команды
3 задача
Повысить HR-бренд компании и проекта
Что сделано
Результат
1.
Найм и развитие дизайн-команды
Поиск, собеседование, руководство и развитие дизайнеров как со стороны подрядчика, так и в продуктовой команде.
Доступны для работы дизайнеры разных специализаций: графические и продуктовые
2.
Проведение лекций и вебинаров
Организация еженедельных встреч дизайнеров из распределённых команд. Лекции и вебинары для дизайнеров вне компании про продукт и методологию дизайна, про развитие дизайна в корпорации. Разработка бренда и сувенирной продукции продукта.
Привлечение к работе и мотивация сильных дизайнеров в условиях постоянных редизайнов и изменений требований
Популяризация профессии дизайнера в корпоративной среде
Повышение доверия к дизайнерам со стороны бизнеса
Повышение мотивации, слаженности и «чувства локтя» в дизайн-команде продукта
3.
Брендинг продукта, дизайн мерча
После запуска был проведён анализ текущей ситуации в дизайне и выработана дизайн-стратегия для следующего жизненного цикла продукта. Проведено обучение дизайн-команды использованию продукта.
Сформулированы бизнесовые и продуктовые KPI для дальнейшего развития
Выявлены точки роста для дизайна и продукта
Дизайнеры погружены в контекст пользвоательской работы, лучше знают отраслевые решения
4.
Брендинг телеграм канала
Забрендирован телеграм-канал родительского продукта. Собран конструктор публикаций и руководство по подготовке материалов, включая решения по обработке фотографий и текста.
Доступны для работы дизайнеры разных специализаций: графические и продуктовые
Единый источник новостей об активности, обучении и обновлениях ГРАД для пользователей и дочерних обществ

Проектная дизайн-команда

Дополнительные материалы

Другие постоянные заказчики

Заказчик или проект
Год
Роль
Контекст
ГРАД
2025 ← 2020
Арт-директор
Запуск сервиса для геологов, этап гипотез и активного развития
St.Petersburg Digest
2025 ← 2018
Арт-директор
Запуск периодического издания, дизайн-макет и формирование концепции
Praxis Group
2024 ← 2019
Арт-директор
Руководство проектными командами, создание концепций годовых отчётов
1+N
2021 ← 2020
Арт-директор
Концепт и дизайн системы корпоративного мониторинга
СЗКК
2020 ← 2014
Арт-директор
Сопровождение компании в коммуникационной и цифровой среде
Mad Espresso Team
2015 – 2020
Арт-директор
Запуск кофейни, формирование концепции, масштабирование
Loudy
2019
Старший дизайнер
Запуск музыкального стартапа, формирование бизнес-модели
Grower Cosmetics
2019
Дизайнер
Брендинг экологической косметики, запуск и развитие
Музей Фаберже
2018 ← 2014
Дизайнер
Развитие музея после открытия, запуск временных выставок и мероприятий
Каскара
2017
Арт-директор
ERP система для управления сетью кофеен. Веб + ios приложение
Терминал Дизайн
2013
Дизайнер
Проектная работа для заказчиков агентства
Эрарта
2012 ← 2010
Дизайнер
Открытие музея, формирование новых направлений